Una vez más, Banco Pichincha se convirtió en tendencia en redes sociales este viernes, luego de que cientos de usuarios reportaran fallas en su sistema bancario, incluyendo bloqueos en la app, cajeros fuera de servicio y problemas para realizar transacciones en línea.
Las quejas no tardaron en viralizarse, acompañadas por el habitual reclamo a la Superintendencia de Bancos, cuya inacción frente a estos problemas fue criticada con frases como “Y la Súper de Bancos, bien gracias”.
Este tipo de incidentes se ha vuelto recurrente, especialmente en fines de semana o feriados, lo que incrementa la frustración de los clientes al verse imposibilitados de acceder a su dinero cuando más lo necesitan. En ocasiones anteriores, el banco ha atribuido estas interrupciones a “mantenimientos programados”, aunque eso no ha evitado la creciente pérdida de confianza por parte de los usuarios.
Mientras el Banco Pichincha aún no emite un pronunciamiento oficial sobre la caída más reciente, los clientes exigen respuestas concretas, soluciones técnicas duraderas y mayor supervisión por parte de las autoridades del sistema financiero.
