Los conciertos del “Malcriado Tour” del cantante venezolano Lasso, previstos en Ecuador para este jueves 4, viernes 5 y domingo 6 de diciembre, han sido cancelados.
La noticia fue confirmada inicialmente por el equipo del artista y, posteriormente, por la empresa de boletería RedTickets.
Responsabilidad de la Cancelación
El equipo de Lasso informó que la cancelación obedece a un “incumplimiento contractual” por parte de Risen Entertainment, la empresa encargada de la producción local del evento.
En el comunicado, se aclaró que Lasso y su equipo sí cumplieron con todas sus obligaciones, deslindando al artista y a la boletera de cualquier responsabilidad en la suspensión de los shows. El equipo manifestó su intención de reagendar presentaciones en el país “bajo las condiciones adecuadas”.
Proceso de Reembolso
La empresa RedTickets emitió su propio comunicado, donde explicó su rol y el proceso de devolución:
- Función de RedTickets: La boletera aclaró que su función se limitó a la emisión y venta de boletos, siguiendo las instrucciones del organizador, y que no forma parte de la relación contractual entre el artista y el productor.
- Transferencia de Fondos: La recaudación completa de la venta de entradas fue transferida a Risen Entertainment, la productora local.
- Responsabilidad de Devolución: RedTickets remarcó que el proceso de devolución del dinero corresponde directamente al productor, quien debe establecer el procedimiento para reembolsar los valores pagados por el público.
La boletera se comprometió a comunicar cualquier actualización que reciba por parte de Risen Entertainment sobre el proceso de devoluciones.
