La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA) de EE. UU. abrió una investigación el 23 de junio de 2025 sobre los robotaxis de Tesla tras videos que muestran a los vehículos circulando en carriles contrarios, frenando abruptamente y atravesando intersecciones desde carriles de giro, según El Universo. La prueba, iniciada el 22 de junio en Austin, Texas, con 10 a 12 Model Y supervisados por empleados, generó preocupación por la seguridad del sistema Full Self-Driving (FSD).
Elon Musk, CEO de Tesla, defiende que los robotaxis, con una versión mejorada del FSD, son más seguros que conductores humanos, pero expertos como Sam Abuelsamid de Telemetry Insight consideran los errores “alarmantes” y piden suspender las pruebas. Aunque pasajeros reportaron viajes satisfactorios, videos como el de Rob Maurer, que muestra un robotaxi en un carril contrario por 10 segundos, han generado críticas. La NHTSA exige información a Tesla para evaluar riesgos, tras incidentes previos que llevaron a un retiro de 2.4 millones de vehículos en 2024.
La investigación podría retrasar el lanzamiento del servicio, que Musk planea expandir a un millón de robotaxis para 2026. La competencia con Waymo, que opera en múltiples ciudades, y la caída del 2% en las acciones de Tesla tras la noticia reflejan los desafíos. Además, la polarización por las posturas políticas de Musk, incluyendo su rol en la administración Trump, ha impactado las ventas, aumentando la presión sobre el éxito de los robotaxis.