La Superintendencia de Bancos aclaró que no ha emitido ningún anuncio oficial sobre el cierre del Banco Pichincha, desmintiendo así versiones que circulan en redes sociales donde se ha usado ilegalmente la imagen corporativa de medios de comunicación y organismos oficiales para propagar noticias falsas.
En un comunicado difundido este lunes, el organismo supervisor enfatizó que, si bien ha requerido correctivos al Banco Pichincha por fallas recientes en sus servicios, en ningún momento se ha planteado ni se ha iniciado un proceso de cierre de la entidad financiera.
“Rechazamos categóricamente el uso indebido de logos, tipografías y formatos informativos con el propósito de confundir a la ciudadanía y generar alarma sobre la estabilidad del sistema financiero”, advirtió la Superintendencia.
Durante las últimas semanas, el Banco Pichincha —una de las instituciones bancarias más grandes del país— ha enfrentado críticas por fallas en su plataforma digital y servicios al cliente, lo que motivó la intervención regulatoria para supervisar y asegurar que se tomen medidas correctivas.
El ente de control recordó a la ciudadanía que toda información oficial será emitida a través de canales institucionales verificados y exhortó a la población a no compartir contenidos sin confirmar su veracidad.
Banco Pichincha, por su parte, también negó cualquier proceso de cierre y aseguró que trabaja de manera coordinada con las autoridades para restablecer la calidad de sus servicios y mantener la confianza de sus usuarios.
La Superintendencia reiteró que el sistema bancario ecuatoriano se mantiene sólido, e hizo un llamado a actuar con responsabilidad frente a la propagación de noticias falsas que pueden causar desinformación y pánico financiero.
