La Autoridad de Tránsito y Movilidad de Guayaquil (ATM) suspendió la aplicación VIPA, que permitía a ciudadanos reportar infracciones de tránsito con videos de hasta 30 segundos, tras múltiples quejas, por orden del alcalde Aquiles Alvarez. Desde su lanzamiento hasta julio de 2025, la app registró 140.000 reportes, de los cuales 96.855 resultaron en sanciones tras validación por agentes de tránsito.
La ATM anunció una revisión integral de los procedimientos de VIPA para abordar un posible uso indebido y garantizar transparencia, luego de que usuarios expresaran inconformidad con el mecanismo. La validación de reportes busca evitar afectaciones a los derechos ciudadanos y mejorar la calidad del servicio.
Los ciudadanos pueden presentar reclamos o impugnaciones a través de www.atm.gob.ec. La ATM subrayó su compromiso con un proceso justo, mientras analiza cómo optimizar la herramienta para restablecer la confianza en la gestión de infracciones de tránsito.
