El Registro de Datos Crediticios, administrado por la Superintendencia de Bancos, es el sistema encargado de recopilar y gestionar la información sobre el comportamiento de pago de los ciudadanos que acceden a financiamientos en el país. Este mecanismo agrupa las referencias de las entidades reguladas por las tres superintendencias de control nacional (Bancos, Economía Popular y Solidaria, y Compañías, Valores y Seguros). Mantener el cumplimiento puntual de las obligaciones financieras es indispensable para evitar el descenso en el puntaje de evaluación, el cual determina el nivel de riesgo del usuario: un puntaje igual o mayor a 939 puntos se clasifica como riesgo bajo, entre 569 y 938 como riesgo medio, y de 1 a 568 como riesgo alto.
Para obtener el score crediticio de forma gratuita, los ciudadanos deben ingresar al portal web oficial de la Superintendencia de Bancos y acceder a la sección de servicios en línea para registrar su número de cédula, correo electrónico y datos de contacto. Una vez completada la validación de la cuenta y tras un periodo de aprobación de hasta dos días por parte de la entidad pública, el usuario puede generar su contraseña y descargar el “Reporte de datos crediticios”, que detalla saldos de tarjetas y préstamos hipotecarios o comerciales. Como alternativa complementaria en el sector privado, la firma Aval Buró ofrece plataformas de consulta pagada con servicios de validación biométrica para que los usuarios monitoreen su perfil financiero de cara a futuras solicitudes de crédito.








