Habitantes de distintas zonas de Samborondón, como Buijo Histórico, Barranca Central, Ciudad Celeste y la isla Mocolí, enfrentan desde hace varios meses severas deficiencias en el suministro de agua potable. Los usuarios reportan bajas presiones generalizadas, interrupciones no notificadas que se extienden por hasta 30 horas y la necesidad de madrugar para almacenar el líquido vital en recipientes o recurrir a la compra de bidones y la contratación de tanqueros para cubrir sus necesidades básicas.
Frente a las continuas denuncias ciudadanas, la Alcaldía de Samborondón notificó el inicio de un expediente administrativo contra Amagua, empresa concesionaria responsable del suministro y alcantarillado en el cantón. El cabildo exigió a la compañía un informe técnico detallado sobre los problemas registrados, la presentación inmediata de un plan de contingencia y la verificación del cumplimiento de los estándares de calidad estipulados en el contrato de delegación vigente.
Las autoridades municipales remarcaron que el proceso legal en marcha evaluará las faltas operativas y determinará las sanciones o medidas correctivas correspondientes según el marco regulatorio. Mientras tanto, los residentes exigen soluciones definitivas a los daños en la infraestructura, así como un reajuste en la facturación mensual por un servicio que consideran deficiente e intermitente.
