El Consejo Nacional Electoral mantiene activos tres canales gratuitos para que la ciudadanía conozca su recinto electoral, zona, número de junta receptora del voto y verifique si fue seleccionada como miembro de mesa para las elecciones del domingo 29 de noviembre. Para realizar la consulta en línea, los usuarios deben ingresar al portal lugarvotacion.cne.gob.ec, digitar su número de cédula y fecha de nacimiento, y completar la verificación de seguridad antes de presionar el botón de consulta.
Como alternativas para quienes prefieren usar el teléfono o no disponen de conexión a internet, el organismo cuenta con la aplicación móvil gratuita CNE App, disponible para sistemas iOS y Android, así como con la línea de atención telefónica (02) 381-5841. Este centro de llamadas atiende de lunes a viernes entre las 08:30 y las 19:00, y los sábados, domingos y feriados de 08:30 a 17:00, permitiendo resolver dudas sobre la ubicación de los recintos y la integración de las juntas para las que fueron sorteados 285.509 ciudadanos en el país y 3.440 en el exterior.
Las autoridades electorales recuerdan que el plazo para solicitar cambios de domicilio electoral cerró el pasado 17 de abril, por lo que cualquier actualización realizada actualmente aplicará únicamente para futuros procesos. El día de los comicios las urnas estarán abiertas de 07:00 a 17:00, horario en el que los ciudadanos deberán acudir con el original de su cédula o pasaporte, vigentes o caducados, para elegir a 5.749 autoridades seccionales del período 2027-2031 y a los siete consejeros del Consejo de Participación Ciudadana y Control Social.
