El rápido crecimiento poblacional en la comuna de Chongón y la incorporación de más de una docena de urbanizaciones en los últimos años han puesto en evidencia las falencias del sistema de transporte público de la zona. Residentes del sector denunciaron que la cooperativa 140, en sus rutas 1 y 2, es la única línea que conecta esta área con el centro de Guayaquil. Los usuarios reportan frecuencias de espera que oscilan entre los 15 minutos y cerca de una hora en fines de semana, trayectos de hasta dos horas en unidades repletas y deficiencias en la infraestructura, como la falta de paraderos asignados y el mal estado de los buses.
Por su parte, la dirigencia de la línea de transporte atribuye las congestiones y demoras a los embotellamientos en vías clave del trayecto como la calle Portete, afectaciones por lluvias y el impacto financiero en la renovación de la flota, asegurando que operan 40 unidades distribuidas con salidas de tres a cuatro minutos en horas pico. A este escenario se suma la falta de presencia de agentes de la Agencia de Tránsito y Movilidad (ATM) dentro de la comuna, lo que genera descontrol en la circulación de tricimotos cuyos conductores cobran tarifas arbitrarias que pueden elevarse de 0,50 a 2 dólares, según denunciaron los habitantes. Ante la situación, la comunidad solicita el incremento de unidades, la incorporación de nuevas cooperativas o la habilitación de rutas alimentadoras de la Metrovía.
