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noviembre 27, 2025 | Actualizado ECT
noviembre 27, 2025 | Actualizado ECT

Netflix colapsa con el estreno de “Stranger Things 5”, su serie insignia

Miles de usuarios reportaron fallas al intentar ver los primeros episodios de la temporada final, en un lanzamiento que generó picos de demanda globales y puso a prueba la infraestructura de la plataforma de streaming

noviembre 27, 2025 | 17:24 ECT

El esperado regreso de “Stranger Things” a Netflix se vio empañado por un colapso técnico que dejó a miles de fans en vilo. La noche del 26 de noviembre de 2025, a las 8 p.m. ET, la plataforma estrenó los primeros cuatro episodios de la quinta y última temporada, pero minutos después, un outage global interrumpió el servicio para usuarios en América, Europa y Asia. El incidente, que duró apenas cinco minutos, generó miles de quejas en redes sociales y convirtió el nombre de Netflix en tendencia mundial, justo en plena víspera del Día de Acción de Gracias en EE.UU.

El problema técnico se manifestó con mensajes de “error de conexión” en las pantallas, congelamientos de la app y cierres de sesión inesperados, especialmente en dispositivos de TV. Según datos de Downdetector, se registraron más de 14.000 reportes de fallas en Estados Unidos y alrededor de 200 en India durante el pico de congestión. “Algunos usuarios experimentaron breves problemas al transmitir en dispositivos de TV, pero el servicio se recuperó para todas las cuentas dentro de cinco minutos”, explicó un representante de Netflix en un comunicado oficial. A pesar de que la compañía había incrementado su ancho de banda en un 30% para evitar saturaciones –como las vividas en eventos previos como la pelea entre Mike Tyson y Jake Paul o el especial en vivo de “Love Is Blind” en 2024–, la avalancha de espectadores resultó abrumadora.

La temporada final, creada por los hermanos Ross y Matt Duffer, se ambienta en el otoño de 1987, tres años después de los eventos de la cuarta entrega. Ambientada en una Hawkins bajo cuarentena militar, la trama sigue a los protagonistas en su búsqueda desesperada por Vecna y el cierre definitivo del portal al Upside Down. Sin revelar spoilers mayores, los episodios iniciales destacan tensiones entre Dustin y Steve, el rol central de Holly Wheeler (ahora interpretada por Nell Fisher) y a Eleven ocultándose mientras potencia sus habilidades para la confrontación final. La serie promete “la muerte más violenta de toda la saga”, elevando las apuestas emocionales y de acción a niveles inéditos.

Producida en tres volúmenes para maximizar el impacto –el Volumen 1 con cuatro episodios ya disponible, el Volumen 2 (episodios 5-7) el 25 de diciembre y el gran final “The Rightside Up” el 31 de diciembre, con posible estreno en cines estadounidenses–, esta entrega cierra un ciclo que ha definido la era del streaming. Antes del lanzamiento, las cuatro temporadas previas irrumpieron simultáneamente en el Top 10 global de Netflix, un hito único. En la semana del 17 al 23 de noviembre, la primera temporada sumó 4,1 millones de vistas, mientras que la cuarta –tercera serie más vista en la historia del streaming– agregó 3,3 millones más. Analistas pronostican que “Stranger Things 5” podría romper todos los récords y convertirse en el título más visto de Netflix ever, impulsado por el binge-watching y la anticipación acumulada desde 2022.

Las reacciones no se hicieron esperar. En X (antes Twitter), los fans desahogaron su frustración con mensajes virales como “Netflix, arregla tu servicio hermano. He esperado por tres años” o “Netflix, haz algo, quiero ver la temporada”. Ross Duffer, co-creador, había anticipado el furor en Instagram: “Netflix aumentó el ancho de banda en un 30% para evitar el colapso”. Críticos iniciales, basados en avances, elogian la madurez narrativa y el cierre épico, aunque el outage técnico eclipsó momentáneamente el hype.

Este percance resalta los desafíos de Netflix para manejar picos de demanda en lanzamientos masivos, pero también subraya el poder de “Stranger Things” como buque insignia: una franquicia que no solo retiene suscriptores, sino que redefine el engagement global. Mientras los servidores se estabilizan, millones ya devoran los episodios, recordándonos que en el Upside Down de la tecnología, incluso los gigantes tropiezan. ¿Podrá la temporada final salvar el día? Los números lo dirán en las próximas semanas.

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