Para miles de familias en Guayaquil, el acceso a la red de wifi municipal representa un soporte fundamental frente al costo de los servicios de internet, especialmente para estudiantes y personas que laboran en la vía pública. Sin embargo, la experiencia de los usuarios en sectores como la cooperativa Rumiñahui, la calle Boyacá o barrios del norte refleja intermitencias en la señal y límites de tiempo que dificultan su uso cotidiano. Actualmente, el Cabildo cuenta con unos 9 000 accesos distribuidos en parques, mercados, hospitales y zonas de alta concurrencia; no obstante, la administración municipal confirmó que replanificó su esquema inicial con la meta de reestructurar la red y llegar a aproximadamente 17 000 puntos en la ciudad.
Más allá de la cobertura, analistas señalan que la conectividad por sí sola no convierte a una urbe en un entorno digital avanzado. De acuerdo con Albert Espinal, docente de Telemática en la FIEC de la Espol, una ciudad inteligente exige integrar la infraestructura existente con sistemas de información procesados en tiempo real para la toma de decisiones predictivas en áreas como movilidad, seguridad y trámites públicos. El especialista enfatiza que el principal reto de Guayaquil consiste en articular la tecnología con las necesidades cotidianas de la población y acompañarla con procesos de alfabetización digital, de modo que la conectividad se traduzca en mejores oportunidades educativas y productivas para la ciudadanía.
