La forma de pagar con tarjetas de crédito, débito y prepago en Ecuador tendrá nuevos cambios. La Junta de Política y Regulación Financiera y Monetaria aprobó una normativa que prohíbe a los establecimientos comerciales cobrar valores adicionales por utilizar estos medios de pago.
La disposición establece que los negocios deberán mantener los mismos precios para compras en efectivo y con tarjeta. La medida también se aplicará a promociones, descuentos y rebajas.
Entre las nuevas reglas consta que las tarjetas físicas deberán emitirse sin información sensible impresa, como el número, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV). Además, las compras por internet deberán incorporar mecanismos adicionales de verificación de identidad sin costo para los usuarios.
La normativa también establece que las entidades financieras deberán facilitar el bloqueo inmediato de tarjetas y mantener canales de atención disponibles las 24 horas. Asimismo, deberán devolver valores correspondientes a determinadas operaciones fraudulentas, como aquellas realizadas después de reportar un robo o pérdida.
Las instituciones responsables tendrán seis meses para adecuar sus regulaciones e implementar las disposiciones.
